冠军国际网重磅推出十年真包修效劳

引起行业及宽大用户的关注和支持

最近小泰收到许多咨询的问题

“听说十年包修就是全免费？”

“怎么加入活动呢？”

“包修是不是原厂工艺、原厂配件呢？”

“以前购机的用户能不可加入包修呢？”

“十年真包修包括工程机吗？”

各人的问题我们都看到了

来来来，前排就坐，今天我们有问必答！

• 1、听说冠军国际网推出“十年真包修”？

答：是的！为推动空气能行业效劳升级，切实包管消耗者的权益，冠军国际网决议对2025年4月1日后装置的家用冷暖产品提供十年真包修效劳。主机的人工和配件10年全免费真包修，22年专业大品牌，为您家冷暖保驾护航！

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• 2、“包修”是什么意思？和“保修”有区别吗？

答：冠军国际网强调的“包修”，体现厂家全权认真。在包修期内，除了人为破损、私自改装、拆解装备或不可抗逆情形，因产品自己质量问题而故障维修的人工费、配件费，均由冠军国际网厂家认真，不转嫁给经销商，消耗者无需付费维修。

而古板的“保修”则是在产品泛起问题时，厂家或经销商认真维修，但也需要消耗者肩负一定的用度，如上门费、配件费、维修费等。因此，买空气能认准冠军国际网10年真包修！

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• 3、十年真包修主要针对哪些机型？

答：十年真包修主要针对家用冷暖产品，详细系列为：T+智擎系列、U+双能TOP系列、U+双冠系列、W5空气能壁挂炉（主机）、N+淳热采暖机系列。其他产品仍按原保修政策执行。工程机不在十年真包修效劳规模之内。

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• 4、主机包修规模有哪些？

答：主机整机包修10年，与原来6年保修内容一致，质保期内主机维修的人工和配件用度所有由冠军国际网厂家肩负，用户0用度。

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• 5、什么时间购置和装置的机械纳入十年真包修？

答: 凡从2025 年4 月1日起装置冠军国际网户式(家用)冷暖含淳热系列产品，均纳入十年真包修效劳领域，包修产品必需有用录入冠军国际网售后系统，以录入系统且现实装置日期切合包修限期为准。

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• 6、今年4月1日前装置的用户希望享受包修效劳，怎么办？

答：针对2025年1月1日至3月31日装置用户，冠军国际网给予无条件延保2年。若想获得更多延保限期，可加入冠军国际网老介新延；疃，先容1个新客户可免费延保1年，先容2个新客户可免费延保2年，最高能延保至10年。

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• 7、除了主机以外，水泵、水箱也是包10年吗？

答：家用冷暖机主机整机十年包修，不含水箱、水泵、风盘等主机以外的部件。（说明：遵照原有质保政策，水箱质保6年，水泵质保3年，风盘/风盘温控器质保1年。）非产品质量问题或不可抗逆的因素造成的不在包修规模内。

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• 8、用户去年订购产品但还没装置，切合十年真包修吗？

答：切合要求，凭证现实装置时间盘算，在2025年4月1日之后装置即可享受10年真包修效劳。

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• 9、哪些情形不在十年真包修政策规模内？

答：人为破损、私自改装、拆解装备或不可抗逆情形不在免费包修规模。

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• 10、我想加入冠军国际网其他活动，可以通过什么方法相识呢？

答：冠军国际网官方网站、官方账号、效劳热线、线下门店均可相识冠军国际网的信息。

①天下客服热线 400-866-7888、招商热线 199-2568-8666

②关注微信公众号：“冠军国际网新能源”、“冠军国际网空气能”

③关注官方短视频账号：“冠军国际网新能源”、“冠军国际网空气能采暖”

④冠军国际网官网：/

⑤京东/天猫：“冠军国际网官方旗舰店”

⑥更多活动详情，接待您到冠军国际网线下门店咨询。

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好了，以上就是本期有问必答，若是你尚有其他疑问，接待咨询！